Hammer Zuhause • Hammer News • Testsieger Matratzenhändler mit Siegel
Hammer Zuhause • Hammer News • Testsieger Matratzenhändler mit Siegel

Hammer Fachmärkte ausgezeichnet

Hammer Zuhause • Hammer News • Testsieger Matratzenhändler | Testsiegel

Rund ein Drittel unserer Lebenszeit verbringen wir im Schlaf. Ein guter Grund, sich beim Kauf einer Matratze ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung zu nehmen. In einer aktuellen Studie hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) acht große Filialisten mit Matratzen-Angebot genauer untersucht. Hammer überzeugte auf ganzer Linie und wurde als Testsieger im Bereich Matratzenhändler ausgezeichnet.

So wurde getestet

Mit Hilfe der Methodik Mystery Shopping wurden die Leistungen in den einzelnen Testbereichen gemessen. Speziell qualifizierte, verdeckte Tester ließen sich zu einem vorgegebenen Szenario vor Ort beraten und füllten anschließend einen Fragebogen mit insgesamt 34 Fragen aus.

Die Bewertungskriterien wurden in drei Haupttestbereiche untergliedert und unterschiedlich gewichtet:

  • Ambiente: Macht das Ladengeschäft einen sauberen und gepflegten Eindruck? (10% des Gesamtwertes)
  • Service: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? (30% des Gesamtwertes)
  • Beratung: Erfolgte eine umfassende und kompetente Beratung? (60% des Gesamtwertes)

Hammer Zuhause • Hammer News • Testsieger Matratzensieger

Jeder Anbieter wurde insgesamt 8-mal getestet, um die Leistungsfähigkeit der Anbieter umfassend durchleuchten zu können. Dabei stand besonders die Beratungsqualität im Vordergrund. Denn nur durch eine umfassende Kenntnis der Schlafgewohnheiten und der körperlichen Verfassung kann die richtige Matratzenwahl getroffen werden.

Darauf sind wir stolz

Hammer erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger.

Überzeugen Sie sich selbst von den Serviceleistungen und Angeboten, die Hammer für Sie zu bieten hat! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ihrem Hammer Fachmarkt freuen sich auf Ihren Besuch.

Keine Trends verpassen!

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Rund ein Drittel unserer Lebenszeit verbringen wir im Schlaf. Ein guter Grund, sich beim Kauf einer Matratze ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung zu nehmen. In einer aktuellen Studie hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) acht große Filialisten mit Matratzen-Angebot genauer untersucht. Hammer überzeugte auf ganzer Linie und wurde als Testsieger im Bereich Matratzenhändler ausgezeichnet.

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So wurde getestet

Mit Hilfe der Methodik Mystery Shopping wurden die Leistungen in den einzelnen Testbereichen gemessen. Speziell qualifizierte, verdeckte Tester ließen sich zu einem vorgegebenen Szenario vor Ort beraten und füllten anschließend einen Fragebogen mit insgesamt 34 Fragen aus.

Die Bewertungskriterien wurden in drei Haupttestbereiche untergliedert und unterschiedlich gewichtet:

  • Ambiente: Macht das Ladengeschäft einen sauberen und gepflegten Eindruck? (10% des Gesamtwertes)
  • Service: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? (30% des Gesamtwertes)
  • Beratung: Erfolgte eine umfassende und kompetente Beratung? (60% des Gesamtwertes)

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Jeder Anbieter wurde insgesamt 8-mal getestet, um die Leistungsfähigkeit der Anbieter umfassend durchleuchten zu können. Dabei stand besonders die Beratungsqualität im Vordergrund. Denn nur durch eine umfassende Kenntnis der Schlafgewohnheiten und der körperlichen Verfassung kann die richtige Matratzenwahl getroffen werden.

Darauf sind wir stolz

Hammer erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger.

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